長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),勇立潮頭譜新篇。6月10日,在6月份月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上總行呼吁全行上下要保持“拒絕躺平、久久為功、奮勇?tīng)幭?rdquo;的工作狀態(tài)。當前,各支行“前有標兵、后有追兵”的形勢逼人,“不進(jìn)則退、慢進(jìn)也是退”的態(tài)勢緊繃。希望全行上下不忘初心、牢記使命,保持前有標兵、后有追兵、追兵漸行的緊迫意識,思想上緊起來(lái),行動(dòng)上快起來(lái),以“山再高、往上攀、總能登頂,路再長(cháng)、走下去、定能達到”的必勝信心,形成從思想上共鳴到行動(dòng)上共振的強大合力,全力實(shí)現上半年時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”目標。
中正支行
追兵就是“標兵”
面對開(kāi)門(mén)紅各項業(yè)務(wù)發(fā)展落后態(tài)勢,“沒(méi)有理由不前進(jìn),沒(méi)有借口不打拼,努力到無(wú)能為力,拼搏到感動(dòng)自己,在陽(yáng)光下?tīng)N爛,在風(fēng)雨中堅強”支行長(cháng)王小東鏗鏘有力地說(shuō)道。中正支行全體員工堅持不放棄,不馳于空想、不騖于虛聲,在奔跑中奮力逐夢(mèng),全力推動(dòng)各項業(yè)務(wù)發(fā)展,譜寫(xiě)一曲追兵就是“標兵”的戰歌。
一、勇?lián)敚谫J款投放上下大工夫
一是目標細化到人。將全年任務(wù)分配到客戶(hù)經(jīng)理,行長(cháng)帶頭,按月下發(fā)客戶(hù)經(jīng)理必達數,每周兩次統計通報,落后的分析原因。二是落實(shí)限時(shí)辦結。10萬(wàn)元(含)堅持當天放款到位,爭分奪秒搶日均,能早一天投放絕不延續到第二天。三是細化數據運用。利用好流失客戶(hù)和10萬(wàn)元以?xún)荣J款增信客戶(hù)數據,客戶(hù)經(jīng)理每天定量對以上兩類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),每天確保10個(gè)流失客戶(hù)和10個(gè)10萬(wàn)元以?xún)仍鲂趴蛻?hù)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)回訪(fǎng)。四是提升走訪(fǎng)質(zhì)效。對授用信客戶(hù)進(jìn)行分層走訪(fǎng),對10-20萬(wàn)元客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行走回訪(fǎng);對20萬(wàn)元以上客戶(hù),支行長(cháng)帶頭走訪(fǎng)。五是狠抓客群管理。對轄區內收糧戶(hù)臺賬進(jìn)行梳理,跟進(jìn)授用信;跟進(jìn)工程類(lèi)貸款,保持外出包地戶(hù)聯(lián)系,提前做好貸款發(fā)放工作。
二、敢作為,在吸儲攬存上做足文章
一是以利率優(yōu)惠為抓手,加強貸款客戶(hù)尤其大額貸款客戶(hù)資金歸行引導,提升信貸資金歸行率。二是加強走訪(fǎng)維護,積極提升收單有效商戶(hù)占比,提升收單商戶(hù)綜合貢獻度;三是重點(diǎn)加強夏糧資金的營(yíng)銷(xiāo)工作,加大走訪(fǎng)力度,實(shí)現名單制管理,確保資金顆粒回倉。
三、做表率,在電子銀行上求新突破
一是以為公戶(hù)代發(fā)工資為契機,了解客戶(hù)實(shí)際需求,深入開(kāi)展電子銀行宣傳工作,為客戶(hù)詳細講解手機銀行等電子銀行產(chǎn)品的便捷優(yōu)勢,為不同需求的客戶(hù)推薦針對性金融產(chǎn)品,實(shí)現“一對一”精準營(yíng)銷(xiāo)。建立客戶(hù)微信群,在群內實(shí)時(shí)推送相關(guān)金融知識,進(jìn)一步增強客戶(hù)粘性。二是對轄內商戶(hù)、市場(chǎng)等進(jìn)行劃分,安排專(zhuān)人對接,進(jìn)行推廣服務(wù)。深入走訪(fǎng)企業(yè)商超、臨街商鋪、流動(dòng)攤販等,重點(diǎn)宣傳收單等業(yè)務(wù),為各類(lèi)商戶(hù)量身打造特色金融服務(wù)。三是利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)等待空閑時(shí)機,發(fā)放電子銀行宣傳折頁(yè),講解電子銀行業(yè)務(wù)的安全便捷及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),引導客戶(hù)注冊綁卡。同時(shí)加強客戶(hù)后續走訪(fǎng)、電話(huà)回訪(fǎng)等,了解客戶(hù)需求,及時(shí)解決客戶(hù)使用時(shí)遇到的問(wèn)題,不斷增強商戶(hù)粘性。
下車(chē)支行
迎難而上,奮勇?tīng)幭?/div>
今年以來(lái),下車(chē)支行貸款投放出現較大波動(dòng),開(kāi)門(mén)紅期間貸款增長(cháng)乏力,3、4月份受疫情沖擊影響較大,貸款戶(hù)數和余額較去年同期差距較大。面對不利形勢,下車(chē)支行全體員工堅定信心,積蓄力量,迎難而上,化壓力為奮斗的動(dòng)力,變挑戰為前進(jìn)的機遇,積極推動(dòng)支行業(yè)務(wù)各項工作開(kāi)展。
一是加快工作節奏。突出一個(gè)“快”字,加大工作力度,做到立說(shuō)立行,雷厲風(fēng)行,力求先人一步、快人一拍、勝人一籌,以高效搶先機。同時(shí)堅持干字當頭,拿出拼勁韌勁,撲下身子真抓實(shí)干,不找借口、爭創(chuàng )一流。
二是講究工作方法。利用好線(xiàn)上簽約的高效便捷,著(zhù)重對增信、還款未用信、預授信客戶(hù)開(kāi)展用信營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上申請失敗客戶(hù)的對接、預授信客戶(hù)的簽約用信營(yíng)銷(xiāo)、意向客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn);利用好流失客戶(hù)走訪(fǎng)名單,結合大走訪(fǎng)契機宣傳利率優(yōu)惠政策,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與走訪(fǎng)相結合,持續跟進(jìn)。
三是持續優(yōu)化服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),把各項工作做得更扎實(shí)。結合個(gè)體工商戶(hù)走訪(fǎng),宣傳富民創(chuàng )業(yè)貸款,做好走訪(fǎng)臺賬,緊盯意向客戶(hù);重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)10萬(wàn)元內增信客戶(hù),堅持每天電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),周六外勤持續走訪(fǎng)意向客戶(hù);常態(tài)化進(jìn)村開(kāi)展社保卡更換和激活工作,并對來(lái)辦業(yè)務(wù)客戶(hù)進(jìn)行涉農補貼全部由社保卡發(fā)放政策宣傳。
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