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6月7日，省聯(lián)社召開(kāi)全省農商行網(wǎng)點(diǎn)轉型工作總結表彰會(huì )議，會(huì )上通報了“廳堂優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升年”專(zhuān)項活動(dòng)獲獎情況，常熟農商銀行獲評“最佳組織獎”、開(kāi)發(fā)區支行員工錢(qián)進(jìn)獲評“最佳營(yíng)銷(xiāo)能手提名獎”，大義支行員工陳旭悅獲評“最佳服務(wù)明星提名獎”。
自專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，常熟農商銀行緊緊圍繞建設標桿網(wǎng)點(diǎn)和標準化服務(wù)團隊的活動(dòng)目標，選樹(shù)適老化標桿網(wǎng)點(diǎn)，在廳堂網(wǎng)點(diǎn)打造勞動(dòng)者驛站、飛燕政銀服務(wù)、合作書(shū)屋等功能區，夯實(shí)網(wǎng)點(diǎn)轉型工作成效。與此同時(shí)，加強服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能培養，積極開(kāi)展“最美運營(yíng)人”評選活動(dòng)，提升團隊人員服務(wù)客戶(hù)水平。
未來(lái)，常熟農商銀行將繼續創(chuàng )新措施和做法，探索“共享化”廳堂網(wǎng)點(diǎn)，建設“復合化”人員隊伍，提供“智能化”運營(yíng)服務(wù)，將網(wǎng)點(diǎn)轉型做實(shí)做精，更好地為廳堂客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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