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“現在再也不用擔心晚上宿舍水費電費欠費導致無(wú)法使用水電的尷尬了，手機上操作分分鐘解決問(wèn)題。”泗陽(yáng)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校的一名在校學(xué)生興奮地和家人交談。
“原先財務(wù)處正常會(huì )有學(xué)生不定期來(lái)繳納學(xué)雜費，免不了加班加點(diǎn)，現在輕松多了，泗陽(yáng)農商銀行智慧校園充值平臺上線(xiàn)后，學(xué)生和家長(cháng)不需要費時(shí)費力前往學(xué)校繳費，我們也可以從系統中直接查看學(xué)生校園卡圈存使用情況，而且一些數據統計、查詢(xún)、分析既方便又精準，真的是事半功倍。”泗陽(yáng)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校的一位財務(wù)人員感嘆道。
泗陽(yáng)中專(zhuān)在校學(xué)生約4500名，大部分為住校生，師生日常生活消費金額較小，但頻率較高。長(cháng)期以來(lái)學(xué)校收繳費用均使用現金，這使得學(xué)校備受對賬效率低、充值方式單一、人工成本高等問(wèn)題困擾，泗陽(yáng)農商銀行了解這情況后，迅速組建智慧校園建設專(zhuān)項小組，通過(guò)應用江蘇農商手機銀行，成功解決了泗陽(yáng)中專(zhuān)繳費難的問(wèn)題。
據了解，泗陽(yáng)農商銀行智慧校園充值平臺是該校智慧校園體系的重要組成部分，是該行專(zhuān)門(mén)為學(xué)校打造的校務(wù)管理系統，借助科技手段通過(guò)嚴謹規范的流程和靈活便捷的操作，實(shí)現全面、專(zhuān)業(yè)、智能的校務(wù)管理，幫助學(xué)校更加輕松地完成信息采集、分析及處理。
“智能化收費只是我們這個(gè)平臺最基礎的功能之一，我們希望給學(xué)校和家長(cháng)、學(xué)生帶來(lái)更加多元化、科技化的使用體驗。”泗陽(yáng)農商銀行電子銀行部負責人介紹道。對學(xué)校而言，該行免費為其搭建綜合化的智慧充值平臺，具備收費管理、權限控制、報表生成、對賬管理等多種功能，改變了以往紙質(zhì)對賬、人工核驗單據、線(xiàn)下退費結轉等模式，而且進(jìn)行免費的持續更新和維護，幫助學(xué)校解決收費群體大、收費數據量大、財務(wù)人員工作量大、收費效率低、對賬效率低、充值進(jìn)度難以實(shí)時(shí)跟進(jìn)的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。對于家長(cháng)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，可以足不出戶(hù)實(shí)現充值繳費、查詢(xún)校園卡余額，既節省時(shí)間成本，又能解決緊急情況下的窘迫，極大地方便了日常生活消費，提升了使用體驗。
泗陽(yáng)農商銀行針對學(xué)生、老師及家長(cháng)的多樣化金融需求，提供全周期、全鏈條、全方位服務(wù)，通過(guò)微信群、現場(chǎng)座談等方式，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和豐富的產(chǎn)品持續提升客戶(hù)體驗，增強客戶(hù)黏性。項目落地后，該行召開(kāi)宣講會(huì )現場(chǎng)與校園師生溝通交流，及時(shí)解答系統使用中可能出現的各類(lèi)問(wèn)題，同時(shí)向師生講解包括信用卡使用關(guān)注要點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )貸款相關(guān)風(fēng)險、個(gè)人征信知識以及存款保險知識等相關(guān)金融知識，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)擔當獲得了全校師生的信賴(lài)，為業(yè)務(wù)拓展夯實(shí)堅實(shí)基礎。自項目上線(xiàn)以來(lái)，激活校園師生及家長(cháng)社保卡1500余張，開(kāi)通手機銀行1100余戶(hù)。
泗陽(yáng)農商銀行作為泗陽(yáng)本土法人機構，將繼續秉承著(zhù)服務(wù)桑梓的金融理念，充分發(fā)揮“我近、我快、我優(yōu)”的服務(wù)特點(diǎn)，積極探索校園金融服務(wù)潛力，加快金融產(chǎn)品創(chuàng )新，深耕教育場(chǎng)景建設，面向“家、校、師、生”提供多層次、廣角度的金融服務(wù)，為促進(jìn)當地教育建設轉型發(fā)展貢獻農商力量。
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