紫金農商銀行江寧支行積極開(kāi)展文明創(chuàng )建迎檢工作
為積極響應南京市文明城市創(chuàng )建工作要求,紫金農商銀行江寧支行高度重視,將線(xiàn)上指導和線(xiàn)下檢查緊密結合,認真做好窗口行業(yè)文明創(chuàng )建迎查部署,力保迎查工作“零失分”“零失誤”“零負評”。
一是第一時(shí)間成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,支行黨委書(shū)記任組長(cháng),各網(wǎng)點(diǎn)負責人任執行組長(cháng),保證創(chuàng )建工作組織、執行、落實(shí)到位。及時(shí)召開(kāi)全轄網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng )建工作動(dòng)員會(huì ),傳達上級要求,逐條解讀創(chuàng )建達標的重難點(diǎn),向各網(wǎng)點(diǎn)作了關(guān)鍵點(diǎn)提示。
二是建立專(zhuān)門(mén)的文創(chuàng )工作微信群,便于及時(shí)轉發(fā)通知、提示操作要點(diǎn)、高效溝通交流。以標桿網(wǎng)點(diǎn)為模板,將公益廣告張貼、便民設施擺放、一米線(xiàn)布置、無(wú)障礙通道設置等標準圖片發(fā)至群里,督促其他網(wǎng)點(diǎn)對標找差,參照執行。為確保網(wǎng)點(diǎn)設置統一、標準、規范,一級支行集中制作了公益廣告海報、投訴電話(huà)提示牌等,規范了廳堂物品擺放要求。
三是各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴格對照創(chuàng )建標準,從環(huán)境衛生、硬件設施、員工儀容儀表等方面積極自查自糾,確保整改到位。強化行內員工培訓,堅持每日晨會(huì )學(xué)習創(chuàng )建指標,做到對測評內容“如數家珍”。行長(cháng)室成員赴基層現場(chǎng)檢查督導,實(shí)現轄內網(wǎng)點(diǎn)100%全覆蓋。
江寧支行將保持高度的責任感和緊迫感,持之以恒真抓實(shí)干,全力打好文明創(chuàng )建攻堅戰,為客戶(hù)提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現良好的品牌形象和精神風(fēng)貌。
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