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宿遷農發(fā)行營(yíng)業(yè)部 多措并舉提高電子支付替代率
為切實(shí)提高電子渠道支付力度，5月中旬以來(lái)，農發(fā)行宿遷市分行營(yíng)業(yè)部四項舉措大力推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，提升電子支付業(yè)務(wù)替代率。
一是領(lǐng)導重視，層層落實(shí)責任。召開(kāi)網(wǎng)銀營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì )議，將責任具體到人，同時(shí)，建立網(wǎng)銀營(yíng)銷(xiāo)臺賬，明確任務(wù)完成時(shí)限。二是加強培訓，提高營(yíng)銷(xiāo)能力。組織一次全員網(wǎng)銀業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓，學(xué)習網(wǎng)銀系統的安裝和操作使用，便于更好地向客戶(hù)宣傳和輔導。三是主動(dòng)宣傳，做好客戶(hù)服務(wù)。積極營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)開(kāi)立網(wǎng)銀，引導客戶(hù)通過(guò)發(fā)放工資、支付費用等方式來(lái)提高我行電子支付替代率，并提供上門(mén)指導服務(wù)，解決業(yè)務(wù)處理上的難題。四是清理賬戶(hù)，優(yōu)化客戶(hù)結構。排查全行賬戶(hù)，清理長(cháng)期無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的睡眠戶(hù)，通過(guò)減小分母，提高結算賬戶(hù)的有效使用率。
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