| 阜寧農商行2015年度客服中心招聘啟事 |
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| 發(fā)布時(shí)間：2015-08-13 16:13 點(diǎn)擊: 次 |
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一、職位描述
招聘人員為勞務(wù)派遣性質(zhì)員工，主要負責接聽(tīng)及幫助客戶(hù)解決各種銀行業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴，進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)受理派單，對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪(fǎng)以及完成領(lǐng)導安排的其他事項等。
二、招聘條件
1、全日制普通高校國民教育系列大專(zhuān)及以上學(xué)歷（不包括成人教育、自學(xué)考試、遠程教育等形式），專(zhuān)業(yè)不限。
2、年齡22—30周歲。
3、身體健康，五官端正。
4、具有良好的人際交往能力、溝通能力和分析能力，能主動(dòng)和客戶(hù)交流，有良好的溝通技巧。
5、要求阜寧戶(hù)籍，具有客服中心同業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
三、職位及要求
1、本次招聘職位為：客服中心客服代表2名（女性）。
2、要求：能夠熟練操作計算機，熟練運用WORD、EXCEL等辦公軟件；普通話(huà)標準，口齒清晰，音色佳，有較好的溝通技巧和表達能力；有較強 的學(xué)習能力，能夠不斷接受和掌握新的知識；有較強的服務(wù)意識、良好的心理素質(zhì)；服從工作安排，工作態(tài)度端正，有團隊合作敬業(yè)精神及較強的工作執行力。
四、薪酬福利待遇
1、薪酬構成：基本工資1700元（含五險一金）+各項補貼。
2、休假制度：每周兩天（調休）。
五、工作地點(diǎn)
阜寧農商行總部客服中心（阜寧縣阜城鎮上海路459號）
六、招聘程序和方法
（一）報名
1、此次招聘堅持“公開(kāi)、平等、擇優(yōu)”原則，包括報名、初選、面試和聘用等環(huán)節。
2、招聘統一采取網(wǎng)絡(luò )報名與現場(chǎng)報名相結合的方式，應聘者可登錄我行官方網(wǎng)站（http://www.fnnsh.com）下載報名表，填寫(xiě)完 整后發(fā)送至阜寧農商行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部郵箱（fnnshscyxb@126.com)，或者下載報名表填寫(xiě)好后，將紙質(zhì)材料送至阜寧農商行二樓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。
1、網(wǎng)上報名時(shí)間：2015年8月7日— 2015年8月17日。
2、資格審查及初選：2015年8月10日— 2014年8月20日12:00。
3、初選通過(guò)后，本行將于2015年8月20日—8月21日通知參加面試。
（二）面試
本行將組織資格復審和面試，資格復審不合格的，取消面試資格；通過(guò)資格復審的，由本行通知統一參加面試。相關(guān)審核材料要求原件并提供復印件，復印件本行予以保密，請自留底稿，恕不退還。
（三）聘用
本行將擇優(yōu)錄用合格的應聘者，并按規定辦理勞務(wù)派遣聘用手續。錄用人員工資、福利待遇按第三條規定（薪酬福利待遇）執行。被聘用人員如不服從工作分配或不愿簽訂勞動(dòng)合同，本行有權不聘或解聘。
七、注意事項
1、本行根據應聘者網(wǎng)上提交的信息進(jìn)行審核，應聘者應對申請資料的真實(shí)性負責。如與事實(shí)不符，本行有權取消其面試及錄用資格，由此導致的后果由應聘者自行負責。
2、在各招聘環(huán)節，本行會(huì )及時(shí)通知進(jìn)入下一環(huán)節的應聘者，請保持通訊暢通。
3、本次招聘工作接受社會(huì )監督。
咨詢(xún)電話(huà)：69911111。
本次招聘由江蘇阜寧農村商業(yè)銀行負責解釋。
江蘇阜寧農村商業(yè)銀行
二〇一五年八月七日
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