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2020廣發(fā)銀行信用卡中心風(fēng)險運營(yíng)類(lèi)校園招聘公告
不良資產(chǎn)清收管理方向
招聘人數：若干
學(xué) 歷：本科 及以上
工作內容/職位描述：
1、負責信用卡延滯客戶(hù)的催收工作，并確保客戶(hù)滿(mǎn)意及達成回款目標;
2、負責線(xiàn)上處理客戶(hù)減免等需求申請，保證及時(shí)把相關(guān)非本崗位權限的案件交接到相關(guān)人員進(jìn)行審批;
3、維護銀行形象，避免出現投訴及資料泄露。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷;語(yǔ)言類(lèi)，心理類(lèi)，法律、金融、法律、統計、體育類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、普通話(huà)標準，具備良好的執行力、溝通能力、解決問(wèn)題能力;
3、良好的團隊合作精神，個(gè)人自律性強，可接受公司出差安排;
4、熟悉使用常用辦公軟件。
策略支持方向
招聘人數：若干
學(xué) 歷：本科 及以上
工作內容/職位描述：
1、對催收服務(wù)供應商的品質(zhì)管理與制度建設，并對供應商品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)作出有效提醒和督促整改;
2、定期數據報表整理及分析，持續推動(dòng)催收終端發(fā)現的信用卡生命周期各業(yè)務(wù)環(huán)節問(wèn)題優(yōu)化;
3、收集、整理、分析投訴數據，多渠道關(guān)注催收作業(yè)品質(zhì)，提出可行性建議，監督執行改進(jìn)措施，有效管控催收投訴風(fēng)險，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、收集、整理、分析運營(yíng)關(guān)鍵流程、催收系統、催收系統生產(chǎn)數據等運營(yíng)方面的需求，統籌運營(yíng)改善項目的開(kāi)展及執行工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，法律、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、統計學(xué)、應用數學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的分析判斷能力及邏輯推理能力;
3、具備良好的執行力、溝通能力和團隊協(xié)作能力
信貸審批方向
工作內容/職位描述：
1、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險政策對信用卡申請進(jìn)行審核，以保證信息有效性和真實(shí)性，防范風(fēng)險并確保審批業(yè)務(wù)在規定時(shí)間內順利進(jìn)行;
2、負責特定項目的開(kāi)展及跟進(jìn)工作，深入研究信貸審批業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險政策，制定并優(yōu)化信貸審批操作流程及指引;
3、收集并分析風(fēng)險信息，實(shí)施風(fēng)險防范策略，維護提升信息數據庫的效能;
4、保證已有信用卡客戶(hù)的維護業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，防止風(fēng)險發(fā)生。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷;
2、專(zhuān)業(yè)不限，英文、應用數學(xué)等理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)、金融工程、經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、普通話(huà)標準，具有良好的溝通能力和學(xué)習能力;
4、富有團隊精神，積極協(xié)助團隊達成目標。
報名入口
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