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2022年鳳臺農商行招聘公告
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，領(lǐng)時(shí)人才現面向社會(huì )優(yōu)先招聘若干位銀行大堂經(jīng)理、客服人員為鳳臺農村商業(yè)銀行提供勞務(wù)外包服務(wù)。
招聘條件
（一）身體健康，服務(wù)形象良好，具有親和力。
1、年齡：35周歲以下。
2、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上。
（二）溝通交流能力較好，普通話(huà)標準；言談舉止大方得體，有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神。
（三）能適應長(cháng)時(shí)間站立工作，做事認真負責，能夠注重細節。
（四）具有較強的學(xué)習能力和應變能力,具備較強的觀(guān)察能力和動(dòng)手操作能力，積極主動(dòng)，吃苦耐勞，有責任心。
（五）有銀行從業(yè)經(jīng)驗者或廣告圖文設計、短視頻等自媒體制作者優(yōu)先。
主要工作內容
一、大堂經(jīng)理崗
（一）在銀行網(wǎng)點(diǎn)迎送客戶(hù)，解答客戶(hù)咨詢(xún)。
（二）引導、協(xié)助客戶(hù)填單及辦理業(yè)務(wù)。
（三）受理客戶(hù)意見(jiàn)，協(xié)調處理客戶(hù)投訴。
（四）營(yíng)銷(xiāo)銀行的金融產(chǎn)品。
（五）維護銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂的秩序。
（六）其他。
二、客服崗位崗
（一）信用卡/借記卡等業(yè)務(wù)的呼入、呼出、在線(xiàn)、投訴處理、換卡及各類(lèi)審核業(yè)務(wù)處理，工單審核流轉回訪(fǎng)等。
（二）制定和修改客服質(zhì)檢評分標準、監控流程，負責各網(wǎng)點(diǎn)系統問(wèn)題的呼入、呼出、在線(xiàn)、投訴處理，網(wǎng)點(diǎn)部門(mén)發(fā)起的工單業(yè)務(wù)流轉回訪(fǎng)等。
（三）領(lǐng)導交辦的其他工作。
用工形式
成功錄取后，與領(lǐng)時(shí)人才簽訂勞務(wù)合同，為鳳臺農商銀行提供勞務(wù)外包服務(wù)。
工作地點(diǎn)和時(shí)間
（一）工作范圍：鳳臺農村商業(yè)銀行所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
（二）工作時(shí)間：具體工作時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)而定。
薪資待遇
（一）工資結構：
基本工資+營(yíng)銷(xiāo)計提+交通補貼+工齡工資，范圍在2300-4000元之間.
（二）公司按要求繳納五險一金（養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險、住房公積金）。
招聘流程
（一）網(wǎng)上報名
需提交資料：個(gè)人簡(jiǎn)歷（命名格式：學(xué)歷+專(zhuān)業(yè)+姓名+應聘崗位）；相關(guān)證書(shū)原件掃描件（身份證、學(xué)歷證明、戶(hù)口本、相關(guān)資格證書(shū)、學(xué)信網(wǎng)證明）；電子檔近期免冠兩寸相片；
(1) 簡(jiǎn)歷模板下載郵箱（騰訊企業(yè)郵箱-草稿箱內）：jianli@53leandings.com 密碼：Lingshi2018
(2) 以上所有資料請壓縮后發(fā)至郵箱：lvanqi@qihangedu.com
（二）咨詢(xún)電話(huà)老師：呂老師：13966300200
投遞簡(jiǎn)歷→面試→培訓→體檢→簽訂合同→上崗。
注：面試、培訓的時(shí)間和地點(diǎn)根據簡(jiǎn)歷的聯(lián)系方式另行通知。
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