|
2020福建海峽銀行勞務(wù)派遣制柜員、客服人員招聘啟事
福建海峽銀行成立于1996年12月27日，總部位于福建省福州市，實(shí)行“總-分-支”的管理模式，在福建省各設區市和浙江省溫州市設立11家分行、5家直屬支行和1家總行營(yíng)業(yè)部，共有78家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。福建海峽銀行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)民營(yíng)和小微企業(yè)、服務(wù)城鄉居民”的市場(chǎng)定位，致力于為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
為充實(shí)柜員和客服人員隊伍，采取勞務(wù)派遣制的用工方式招聘柜員、客服人員。經(jīng)錄用后與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同并派遣到福建海峽銀行工作, 工作表現優(yōu)秀且符合福建海峽銀行派遣員工轉正條件的，可轉為正式員工。具體招聘信息如下：
一、招聘崗位
(一)綜合柜員崗（若干名）
崗位職責：
1、負責臨柜受理、審核客戶(hù)提交的憑證資料、辦理現金收付；
2、為客戶(hù)提供各類(lèi)柜面支付結算服務(wù)，并按規定保管重要物品；
3 、根據營(yíng)業(yè)廳主管安排處理相關(guān)事務(wù)。
招聘要求
1、學(xué)歷要求：2019屆、2020屆普通高等教育全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷畢業(yè)生；
2、專(zhuān)業(yè)要求：金融、會(huì )計、經(jīng)濟、統計等專(zhuān)業(yè)；
3、工作地點(diǎn)：福建省內各地市
4、其他要求：
（1）形象佳，有較好的語(yǔ)言溝通能力和學(xué)習能力；
（2）有較強的工作責任心和團隊合作精神；
（3）保持樂(lè )觀(guān)、積極、向上的工作心態(tài)；
（4）均須在2020年7月前需取得國家認可的報到證、畢業(yè)證、學(xué)位證書(shū)等；
（5）身體健康，符合福建海峽銀行親屬回避有關(guān)政策。
（二）客服中心崗（2名）
崗位職責：
1、負責客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議受理工作，并根據業(yè)務(wù)流程下發(fā)工單；
2、及時(shí)跟進(jìn)客服工單的處理，并對客戶(hù)進(jìn)行電訪(fǎng)；
3、負責配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行外呼回訪(fǎng)、調查工作。
招聘條件：
1、年齡要求：年齡30周歲（含）以下；
2、學(xué)歷要求：2019屆、2020屆普通高等教育全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷畢業(yè)生；
3、專(zhuān)業(yè)要求：金融、會(huì )計、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
4、經(jīng)驗要求：
（1）計算機操作熟練，能熟練使用office辦公軟件；
（2）要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，能接受夜班輪班制，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)；
（3）性格要求沉穩，善于傾聽(tīng)、溝通，有同理心，樂(lè )觀(guān)、積極；
（4）善于傾聽(tīng)，思路清晰，有較強的溝通表達能力，吐字發(fā)音標準，取得普通話(huà)二級乙等以上證書(shū)者優(yōu)先。
以上崗位均要求誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)，身體健康，具有良好的個(gè)人品質(zhì)，無(wú)不良記錄；需具備較強的責任心、學(xué)習能力、溝通協(xié)調與執行力，具有良好的團隊協(xié)作精神與創(chuàng )新意識，符合福建海峽銀行親屬回避的有關(guān)規定。
二、應聘須知
1、報名截止時(shí)間為2020年8月10日上午10點(diǎn)，請有意向人員點(diǎn)擊本頁(yè)面中的“報名入口”按鈕，進(jìn)行在線(xiàn)報名。
2、應聘人員所填個(gè)人資料必須真實(shí)無(wú)誤，如有虛假信息，福建海峽銀行有權取消其應聘資格或錄用資格。
聯(lián)系人：施女士，聯(lián)系電話(huà)：0591-83961805。
福建海峽銀行股份有限公司
|
